El 06.09.2025, a través de Google Play, solicité una suscripción de solo una semana para la aplicación Clarit Check. Sin embargo, a pesar de que mi suscripción finalizó y ya no aparece como activa en la aplicación, se realizaron dos cargos a mi misma tarjeta el 06.09.2025 y el 30.09.2025, cada uno por un importe de ₺1300. Además, en los extractos de mi tarjeta de crédito, estos cargos aparecen como “Clarit Check extranjero”. No he realizado ninguna suscripción adicional ni he solicitado una extensión, y en la aplicación no figuran suscripciones activas. Hasta el momento, no he contactado con el servicio de atención al cliente de Clarit Check ni de Google Play. Solicito el reembolso del importe total de ₺1300 que me han cobrado dos veces. Pido que se investigue este asunto lo antes posible y que se resuelva mi situación para evitar más inconvenientes.
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