En las últimas tres ocasiones, las advertencias de mal funcionamiento del motor y AdBlue han aparecido en la pantalla de mi Citroen Jumpy. La primera vez, mi vehículo tuvo que ser remolcado al centro de servicio, pero cuando el mismo problema ocurrió de nuevo, me dijeron que lo condujera yo mismo hasta allí. No hicieron más que reiniciar el sistema antes de despedirme sin abordar el problema subyacente. Aunque tenga que volver diez veces, insisten en no reemplazar ninguna pieza hasta que reciba una advertencia específica. Dicen esto a pesar de que afirman que no es necesario reemplazar ninguna pieza. Como este problema no es resultado de un error del usuario, exijo una resolución inmediata y sin errores. ¡Es hora de que Citroen tome la iniciativa!
El AdBlue causó un problema en el motor de mi Citroen Berlingo 2019, que solo tenía 35,000 km. Cuando lo llevé al centro de servicio autorizado, dijeron que era culpa mía porque el tanque de urea estaba roto y necesitaba ser reemplazado, lo cual costaría unos ₺30,000. Siempre he comprado AdBlue de O...
Compré un Citroen C-Elysee 2022 nuevo en un concesionario, y he llevado mi vehículo al centro de servicio cuatro veces debido a un error de AdBlue. Cada vez, reiniciaron el error y me devolvieron el coche, pero el mismo problema de AdBlue volvió a aparecer. Actualmente, mi vehículo lleva 12 días en ...
Compré un Citroen C4 X nuevo, y ha sido una experiencia muy frustrante. Justo después de salir del concesionario, tras solo conducir 5 km, todos los sistemas de seguridad comenzaron a fallar y aparecieron señales de advertencia. Visité el centro de servicio en tres ocasiones distintas, y en cada vis...
Mi vehículo eléctrico Citroen e-C4X, con solo 3 meses de uso, se detuvo en medio de la carretera debido a un "problema con el sistema de tracción eléctrica" y no volvió a funcionar. Según la normativa, se debe proporcionar un vehículo de reemplazo si la reparación excede los 10 días. Sin embargo, a ...
Compré un Citroen Jumpy Spacetourer nuevo de 2021. En 2022, me decepcionó cuando el concesionario entregó un vehículo que no coincidía con mis especificaciones. En lugar de recibir la versión exacta que había pedido, faltaban las opciones que había solicitado. Insistieron en que esta era la condició...
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