Cerebrum IQ dedujo dinero de mi cuenta incluso después de la cancelación, ¿cómo puedo resolver este problema?

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Xolvie
Especialista en Resolución de Xolvie 13 enero 16:51

Si Cerebrum IQ dedujo dinero de tu cuenta después de la cancelación, comienza revisando tu correo de confirmación de cancelación o cualquier prueba del proceso de cancelación.

Confirma que la suscripción fue cancelada correctamente y a tiempo para evitar malentendidos.

A continuación, contacta con el equipo de atención al cliente de Cerebrum IQ para informar del problema y solicitar un reembolso. Envía un correo a [email protected] o llama al +34-900-123-456.

Proporciona los detalles de tu cuenta, la confirmación de cancelación y los detalles de la deducción no autorizada. Sé claro y firme al solicitar un reembolso y la resolución del problema.

Si Cerebrum IQ no resuelve el problema de manera rápida, escala la situación presentando un reclamo en Xolvie para dar visibilidad al problema e informar a otros.

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