Cobro sin aviso de Canva tras prueba gratuita – Solicito reembolso

5

Me registré para probar la aplicación web de Canva, pero después de que terminó el período de prueba, se me cobró ₺103 en mi cuenta sin mi conocimiento. No recibí ningún correo electrónico notificándome que la prueba había terminado, aunque sí recibí uno confirmando el pago. Espero que esta situación se resuelva de inmediato. Valoro la satisfacción del cliente y espero que Canva también lo haga. Por favor, reembolsen el cargo no autorizado y aseguren una mejor comunicación para prevenir futuros problemas de este tipo.

Comentarios

Reclamos Similares

Cobro inesperado tras prueba gratuita en Canva

9

Me inscribí en Canva con la oferta de un mes gratuito. Sin embargo, me cobraron ₺25 al finalizar el mes. Aunque decidí c...

Cobro inesperado en prueba gratuita de Canva Pro, necesito reembolso

30

El 30 de septiembre de 2025, inicié una suscripción a Canva Pro que se promocionaba como una prueba gratuita. Sin embarg...

Canva, cobro inesperado en suscripción gratuita

12

Tenía la intención de suscribirme a Canva por un mes de prueba gratuita, pero me han cobrado ₺25. Esto parece un intento...

Cobro no autorizado de Canva tras cancelar prueba gratuita

2

Me inscribí en una prueba gratuita con Canva y luego cancelé la suscripción y eliminé la aplicación. A pesar de esto, mi...

Cobro inesperado por Canva Pro tras prueba, solicito reembolso inmediato

11

Me ofrecieron la posibilidad de acceder al paquete Canva Pro de forma gratuita. Al ingresar mis datos de tarjeta en el s...