Me registré para probar la aplicación web de Canva, pero después de que terminó el período de prueba, se me cobró ₺103 en mi cuenta sin mi conocimiento. No recibí ningún correo electrónico notificándome que la prueba había terminado, aunque sí recibí uno confirmando el pago. Espero que esta situación se resuelva de inmediato. Valoro la satisfacción del cliente y espero que Canva también lo haga. Por favor, reembolsen el cargo no autorizado y aseguren una mejor comunicación para prevenir futuros problemas de este tipo.
Me inscribí en Canva con la oferta de un mes gratuito. Sin embargo, me cobraron ₺25 al finalizar el mes. Aunque decidí cancelar mi suscripción después del primer mes, me sorprendió ver un cargo adicional de ₺100. Es fundamental para mí recibir un reembolso de inmediato. No tengo interés en continuar...
El 30 de septiembre de 2025, inicié una suscripción a Canva Pro que se promocionaba como una prueba gratuita. Sin embargo, a pesar de que claramente se indicaba que no se realizaría ningún cargo durante el período de prueba, noté que se descontaron ₺25 de mi cuenta. Esto me sorprendió ya que la ofer...
A pesar de haber realizado el pago para la prueba gratuita, el sistema indica que el pago no se ha efectuado, aunque se han descontado ₺25 y mi membresía no se ha activado. Intenté con dos cuentas diferentes y obtuve el mismo resultado en ambas. También envié una queja a Canva como retroalimentación...
Tenía la intención de suscribirme a Canva por un mes de prueba gratuita, pero me han cobrado ₺25. Esto parece un intento de engañar a las personas, además, mi suscripción ni siquiera se activó. Solicito que me devuelvan el dinero que me han cobrado. Es evidente que si hubiera tenido más dinero en mi...
Me inscribí en una prueba gratuita con Canva y luego cancelé la suscripción y eliminé la aplicación. A pesar de esto, mi membresía no fue cancelada y me cobraron ₺850 sin mi conocimiento. Solicito la cancelación inmediata de la suscripción y un reembolso completo del monto retirado de mi cuenta. Can...
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