Cobro sin aviso de Canva tras prueba gratuita – Solicito reembolso

Ozge
15 octubre 2024 17:47
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Me registré para probar la aplicación web de Canva, pero después de que terminó el período de prueba, se me cobró ₺103 en mi cuenta sin mi conocimiento. No recibí ningún correo electrónico notificándome que la prueba había terminado, aunque sí recibí uno confirmando el pago. Espero que esta situación se resuelva de inmediato. Valoro la satisfacción del cliente y espero que Canva también lo haga. Por favor, reembolsen el cargo no autorizado y aseguren una mejor comunicación para prevenir futuros problemas de este tipo.

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