No puedo cancelar mi membresía de Canva y, como resultado, cada mes se deduce dinero de mi cuenta. A pesar de no querer continuar con la membresía, me veo obligado a seguir pagando. Estoy buscando una manera de cancelar mi suscripción para detener estos pagos no deseados. Me gustaría saber cómo puedo proceder para realizar la cancelación de mi membresía de manera efectiva. Agradecería mucho si alguien pudiera ayudarme con este problema y proporcionarme una solución clara para evitar futuros cargos en mi cuenta.
Hace varios meses adquirí una suscripción a Canva, pero a pesar de mis múltiples intentos, no he logrado cancelarla. Cada mes se me sigue cobrando el importe correspondiente y, aunque he intentado contactar al soporte varias veces, no he recibido una solución efectiva. La suscripción no aparece ni e...
He adquirido una membresía de prueba gratuita por 14 días en la aplicación Canva y ahora deseo cancelarla antes de que se realice el cobro, pero estoy teniendo dificultades para hacerlo. Cada vez que intento cancelar la suscripción, la aplicación me redirige a la página de gestión de suscripciones, ...
Intenté cancelar mi suscripción a Canva hoy, pero no consigo encontrar la opción para hacerlo en ninguna de las plataformas disponibles, ya sea en el sitio web, la aplicación para iOS o la de Android. Mi cuenta está registrada con la dirección de correo electrónico g**********@gmail.com. Seguí todos...
Adquirí una suscripción a través del sitio web de Canva y, aunque cancelé mi membresía correctamente, he notado que intentan cobrarme ₺100 de mi cuenta. Además, el precio que se indicaba durante el proceso de suscripción era inferior a ₺100, pero ahora intentan cobrarme una cantidad mayor. Este inco...
A pesar de haber cancelado mi suscripción, cada mes se sigue cobrando de mi cuenta. Si este problema no se resuelve, planeo contactar a mi abogado y llevar el caso al Tribunal de Consumo. Estoy pagando por una cuenta que no utilizo. Mi dirección de correo electrónico es m****************@gmail.com. ...
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