Exijo Reembolso de la Suscripción Anual No Autorizada en CamScanner
9 de mayo 19:394
En la aplicación Camscanner adquirí una suscripción de prueba de una semana por 4,99 ₺, pero hoy se me debitó de mi tarjeta bancaria la cantidad de 249 ₺ correspondiente a una suscripción anual. Yo solo quería obtener una suscripción de una semana y, sin mi conocimiento ni autorización, se me cobró el importe anual. El código de provisión de la transacción es 623704; tan pronto como noté el cargo, cancelé de inmediato la suscripción, aunque el importe ya había sido descontado de mi tarjeta. Aún así, el dinero sigue retenido. Por ello, solicito el reembolso total de los 249 ₺ que fueron cobrados sin mi consentimiento y exijo que se corrijan este tipo de prácticas de suscripción engañosas y se eviten futuros cargos indebidos.
