CamScanner, se realizó un cobro sin mi autorización, solicito reembolso

22 de junio de 2024 19:3762

Descargué la aplicación CamScanner desde la App Store porque ofrecía una prueba gratuita de 3 días. Sin embargo, antes de que terminara el tercer día, se descontaron ₺339,9 de mi cuenta sin que yo diera ninguna autorización. Además, el cobro corresponde a una suscripción anual, lo cual no acepté ni aprobé en ningún momento. Cancelé mi suscripción de inmediato, pero como es anual, seguirá activa hasta junio de 2025, lo que no deseo. Por eso, solicito el reembolso total del importe cobrado. Les pido que me ayuden a resolver esta situación y a corregir mi perjuicio económico, especialmente considerando las condiciones económicas actuales. Agradezco de antemano su atención y espero una pronta solución.

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