CamScanner renovó mi suscripción sin aviso y también cobró
Descargué la aplicación CamScanner desde la App Store porque ofrecía una prueba gratuita de tres días. Sin embargo, para mi sorpresa, la suscripción fue renovada automáticamente sin que yo diera ningún tipo de autorización o confirmación previa. Como resultado, se descontaron ₺339 de mi cuenta sin mi consentimiento. Me gustaría expresar que esta situación me ha causado una gran preocupación y solicito que se realice el reembolso del importe cobrado lo antes posible. Considero importante que se revisen los procesos de suscripción para evitar que otros usuarios se encuentren en una situación similar. Espero que mi caso sea atendido con urgencia y que mi inconveniente se resuelva en el menor tiempo posible, ya que confío en la calidad del servicio.
