Camper Peu Touring Problema de Talla - Pedí 41, Recibí 40, Sin Respuesta del Servicio al Cliente
En septiembre, compré un par de zapatos Camper Peu Touring en talla 41 en su tienda en línea. Históricamente, he usado cómodamente zapatos de talla 41 de varias marcas sin ningún problema. Sin embargo, cuando probé estos zapatos en casa por primera vez, se sentían apretados. Con la esperanza de que se aflojaran, los llevé al trabajo. En dos horas, desarrollé ampollas severas en los tendones y los huesos en la parte superior del pie. Luché durante el día con zapatos de repuesto y vendajes. Después de hacer el pedido, el sistema en línea mostró mi pedido como cancelado, indicando que enviarían una talla diferente, por lo que no pude hacer ningún cambio. Al ser inspeccionados por un zapatero, se reveló que los zapatos eran en realidad talla 40. Contacté a Camper para preguntar sobre devoluciones o si podían ensanchar los zapatos, pero no recibí respuesta. Como último recurso, un zapatero ensanchó los zapatos, pero tuvieron problemas con las costuras, el área del tendón y la suela. Aunque no cuestiono la calidad del material, me sentí profundamente decepcionado, ya que esperaba comodidad por el precio. Esta es mi primera queja sobre zapatos, y no recomiendo elegir esta marca. Quiero enfatizar que han pasado cinco meses desde que compré estos zapatos, y aún no he podido usarlos ni he podido contactar al servicio al cliente.
