Camper Chasis Sport Se Abrió Lateralmente y No Puedo Usarlo

El 13 de junio de 2026 compré en la tienda online de Camper un par de zapatillas modelo Camper Chasis Sport. Apenas unos días después de recibirlas, el lateral del calzado se abrió, lo que imposibilitó su uso. Llevé el producto a la tienda Camper del centro comercial Meydan para que lo inspeccionaran. Me aseguraron que recibiría una respuesta en un máximo de 21 días, pero ya ha pasado más de un mes y no he recibido ninguna llamada. A pesar de haber intentado contactar repetidamente al número 0212 411 45 66, nunca contestaron. Cuando volví a comunicarme con la tienda Meydan, me dijeron que, al haber adquirido el artículo por internet, no podían ayudarme. Esta falta de soporte tanto en la tienda física como en la venta online ha minado completamente mi confianza en la marca. Solicito que el pedido número 4008236646, correspondiente a las zapatillas defectuosas, sea considerado como un producto con vicio y que se me ofrezca un cambio o la devolución del importe, y que me informen del proceso con la mayor prontitud. Después de esta experiencia, quiero advertir a otros consumidores que la marca no respalda sus productos.

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