Calzedonia: Problema con el reembolso y cambio de talla de leggings

Compré muchos productos de Calzedonia en el lado europeo (Tesvikiye) de Estambul. Dos días después, fui al centro comercial llamado Piazza en el lado anatolio, ya que quería cambiar uno de los leggings porque la talla era más grande y quería devolver el otro porque era demasiado corto para mí. Esperé una hora para que cambiaran los leggings de talla L a M. Me dijeron que no podrían reembolsar los otros leggings porque se compraron en el lado europeo, diciendo que tienen un dispositivo POS diferente. Insistí y contactaron a su contable, llené un formulario, pero aún no pude recuperar mi dinero. Antes de llenar el formulario, la directora llamada N**** se fue de descanso y esperé otra hora para su regreso. Inmediatamente pido que me devuelvan mi dinero y que se advierta y sancione a los trabajadores de la tienda. ¡Así no se debe tratar a los consumidores!