El 26.06.2025 acudí al concesionario BYD en Eskisehir con la intención de adquirir un vehículo Seal U 4x2 híbrido. Tras realizar una prueba de manejo y decidirme por el coche, el señor E** nos hizo completar un formulario y nos aseguró que el vehículo quedaba reservado para mí. Le informé que vendería mi coche actual y pagaría el importe de inmediato. Al día siguiente, vendí mi coche con pérdida y me dirigí a pagar el nuevo vehículo. Sin embargo, E** me comunicó que los coches no llegarían de aduana. Puedo demostrar que vendí mi coche a un precio inferior. Sospecho que el vehículo que me habían reservado fue vendido a otro cliente, ya que llamé a otros concesionarios y no reportaron este problema. Considero que este concesionario no actúa de manera transparente ni respeta las normas comerciales. He presentado mi queja tanto a BYD Turquía como a CIMER. Recomiendo a quienes piensen comprar en BYD Eskisehir que soliciten siempre un documento escrito. Yo resulté perjudicado y no quisiera que otros pasen por lo mismo. La ética comercial no fue respetada en mi caso.
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