Hice un pedido de una hamburguesa, papas fritas y una bebida. Mira, el pedido es muy simple: Una hamburguesa, papas fritas y una bebida. He estado esperando durante 3 horas. Mientras escribo esta queja, todavía estoy esperando. Entregaron el pedido que hice a las 12:44 a las 14:20, y llegó helado, con papas fritas tan duras que eran incomibles. Solicité un reemplazo, y ahora son las 15:17, y el reemplazo aún no ha llegado. Pedí una hamburguesa, papas fritas y una bebida. Singular. Solo uno de cada uno. En total, son 3 artículos, o 5 si cuentas las salsas. La tarea es así de simple.
Actualización: Llegó el reemplazo. Solo enviaron la hamburguesa. Estaba fría.
Esta noche, hice un pedido en Burger King a las 7 PM para una comida sencilla que consistía en 4 hamburguesas, 2 órdenes de papas fritas y 2 colas. No podía imaginar lo difícil que sería preparar un pedido tan básico. Para mi decepción, las papas fritas estaban blandas, faltaba una cola y no incluye...
Después de esperar aproximadamente 1.5 horas, mi comida llegó completamente fría. No pude comer la comida que tuve que insistir en recibir, y las papas fritas estaban frías y secas. No entiendo cómo esta marca puede operar de esta manera. Una empresa con docenas de sucursales en Turquía no debería p...
Recientemente hice un pedido en Burger King y quedé muy decepcionado con la experiencia. Faltaban varios artículos y el servicio en general fue deficiente. Si no hubiera estado apurado o si hubiera planeado comer allí, probablemente habría tenido una seria discusión con el personal. Las papas fritas...
Hoy pedí una comida de hamburguesa de Burger King a través de Getir. Cuando finalmente llegó después de una larga espera, la comida no solo estaba fría, sino que estaba prácticamente congelada, rancia y completamente seca. Para empeorar las cosas, faltaban algunos artículos en el pedido. Toda la exp...
Recientemente he recibido pedidos que no solo son incorrectos, sino también incompletos y, en algunos casos, fríos. En el caso de la entrega más reciente, nos dijeron explícitamente que no comiéramos la comida y que la devolviéramos junto con el empaque. Debido a que hice la solicitud de devolución ...
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