Cobro de día extra por error de hora, pido reembolso a Budget

El 13 de mayo alquilé un coche en la oficina de Budget en Barcelona y lo devolví el 15 de mayo a las 14:15. Sin embargo, el sistema registró la hora de entrega como si fuera a las 16:04, lo que provocó la aplicación de un cargo adicional equivalente a un día completo, como si yo hubiera devuelto el vehículo con retraso. Me indican que dicho cargo asciende a 46,71 euros y lo considero totalmente injusto, ya que entregué el coche puntualmente y cumplí exactamente con el horario acordado. Además, recibí por correo electrónico una notificación que insinuaba que había entregado el coche tarde, lo cual es incorrecto. Por todo lo anterior solicito la devolución íntegra del cargo extra de 46,71 euros que considero cobrado de manera indebida, y pido que se revisen los registros correspondientes para corregir esta situación y evitar que vuelva a ocurrir una molestia similar.

Comentarios