Budget, me cobraron por daño tras la entrega y no recibí respuesta

8 de agosto de 2025 12:393

Alquilé un Jeep Compass de la empresa Budget en Italia durante un periodo de cuatro días. Al devolver el vehículo, me aseguré de que no hubiera ningún problema y tomé fotografías en el momento de la entrega como respaldo. Sin embargo, después de la devolución, Budget me cobró 367 euros alegando que había un problema en el maletero del coche, a pesar de que al entregar el vehículo no existía ningún daño ni inconveniente visible. Tras recibir este cargo inesperado, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Budget para solicitar una revisión del caso. Me informaron que analizarían la situación y que se pondrían en contacto conmigo, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta por parte de la empresa. Solicito que se resuelva esta situación y que se me reembolse el importe cobrado injustamente, ya que considero que el cargo no está justificado y me ha causado una gran molestia.

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