En mayo, alquilé un vehículo Opel Corsa en la sucursal de Budget ubicada en el aeropuerto de Tirana. Durante el proceso de alquiler, pagué un depósito de 300 €. Mi número de reserva es 2310-2119-TR-5. Entregué el coche sin ningún inconveniente y en perfectas condiciones. Sin embargo, desde junio he intentado en numerosas ocasiones comunicarme con la empresa a través de correos electrónicos para solicitar la devolución del depósito. Me informaron que el reembolso se realizaría en un plazo de 20 a 30 días laborables, pero ya han pasado aproximadamente cuatro meses y aún no he recibido ningún reembolso. Durante todo este tiempo, la respuesta que he recibido ha sido evasiva y no se me ha ofrecido una solución clara. Solicito que la devolución de mi depósito se procese lo antes posible.
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