No recibí el reembolso del depósito de Budget, pido ayuda
En junio, realicé un viaje al extranjero y alquilé un coche de la marca Budget, modelo Peugeot 208. Hasta la fecha, el depósito que pagué al momento de la reserva aún no ha sido reembolsado a mi cuenta bancaria. Al comunicarme con el servicio de atención al cliente, me informaron que el proceso tardaría aproximadamente dos semanas, pero ya ha pasado más de un mes y todavía no he recibido ninguna solución. Recientemente, recibí un correo electrónico en el que se me notificó que no devolverían el depósito porque supuestamente entregué el vehículo con daños. Sin embargo, tanto al recoger como al devolver el coche, grabé videos para documentar el estado del vehículo, por lo que estoy seguro de que no hubo ningún daño. Esta situación me resulta injusta y me genera una gran preocupación, ya que he cumplido con todas las condiciones del contrato. Espero que Budget revise mi caso y realice el reembolso de ₺ lo antes posible.
