El 19/12/2024 realicé la compra del Brawl Pass Plus en el juego Brawl Stars utilizando mi tarjeta de crédito y pagué ₺400. Sin embargo, después de completar el pago exitosamente, el Brawl Pass Plus no fue acreditado en mi cuenta. A pesar de que la transacción se realizó correctamente y el dinero fue descontado de mi cuenta bancaria, el producto aún no aparece en mi perfil del juego. Me comuniqué con el equipo de soporte de Supercell para resolver este inconveniente, pero solo recibí respuestas genéricas como que 'el banco está reteniendo el pago y llegará en una semana', sin ofrecerme una solución concreta. También verifiqué con mi banco y confirmaron que el monto ya fue debitado, sin ningún tipo de retención. Es la primera vez que experimento un problema de este tipo con el juego. Solicito que el Brawl Pass Plus sea acreditado en mi cuenta lo antes posible. Mi ID de jugador es #ypyvgu8vg y el dispositivo que utilizo es un Infinix GT 20 Pro. Resido en Estambul y espero una pronta solución.
Hace aproximadamente cuatro días, mi cuenta de Brawl Stars, que utilizo en mi dispositivo Samsung Galaxy A24, fue bloqueada por razones de seguridad. En la pantalla apareció un mensaje que indicaba 'Bloqueada por motivos de seguridad' y, desde ese momento, no he podido acceder a mi cuenta. El nombre...
Mi viaje en Brawl Stars, que abarca años de dedicación, ha sido abruptamente interrumpido por un inexplicable bloqueo de cuenta. Sin razón aparente, mi acceso a esta querida cuenta ha sido revocado, dejándome en un estado de total consternación y preocupación. Para resolver este problema, he enviad...
Mi aventura en Brawl Stars se suponía que iba a mejorar con la compra de un Brawl Pass. Sin embargo, en lugar de emoción, me he encontrado con decepción y frustración. A pesar de recibir una notificación de "producto entregado", el Brawl Pass no aparece por ningún lado. Para empeorar las cosas, mis...
Estoy muy descontento con mi reciente experiencia con Brawl Stars. De repente, todas mis compras en el juego desaparecieron sin previo aviso. Me puse en contacto con ellos de inmediato para solucionar la situación. Sin embargo, en lugar de abordar el problema, insistieron en que ya se había emitido ...
Hola equipo de soporte de Supercell, Me pongo en contacto con ustedes porque mi cuenta de Brawl Stars fue bloqueada hoy, y a pesar de mis intentos de comunicarme con el soporte de Supercell, no he recibido ninguna respuesta. Mi nombre de usuario es Graywolf y mi ID es prqloucrq. Recientemente hice...
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