Compré un lavavajillas Bosch SMS23BW01T el 31 de octubre de 2023. Tiene tres programas diferentes. La máquina deja caer agua en la tapa, las cestas, el soporte para cubiertos y el fondo, lo que hace que los platos estén mojados cuando estas partes están en movimiento. Hemos llamado al servicio de atención al cliente dos veces y creen que es normal, pero esto no está bien. La guía del usuario dice que es normal tener algunas gotas de agua, pero esta cantidad no es aceptable. Hemos estado usando lavavajillas durante un tiempo, así que sabemos cómo funciona el secado. Ellos no piensan que sea un problema, pero en realidad lo es. ¡Necesito una solución de inmediato!
El lavavajillas Bosch que compré en julio de 2023 tiene un mal olor desde el primer día que lo encendí. Un olor como a goma o plástico. Este olor aparece cada vez que enciendo la máquina. Al principio pensé que era por ser nuevo, pero el olor no desapareció. Llamé al servicio técnico, vinieron y dij...
Compré una lavadora de Bosch el 31 de julio de 2023. La máquina llegó en su caja y el equipo vino a instalarla. Después de la instalación, noté que había manchas en la tapa de la máquina y el equipo me dijo que llamara a la central de Bosch. Cuando llamé, me dijeron que enviarían un servicio y si la...
Compré una lavadora Bosch en 2020 y opté por una garantía de 7 años. Todo iba bien hasta 2023. Tuve que llamar para pedir ayuda el 21 de octubre de 2023 debido a una fuga de agua (Solicitud de servicio No: 130298278). El técnico vino el 23 de octubre de 2023 y dijo que el plástico de la bomba de des...
Quiero compartir que compré una secadora de ropa Bosch WQG2410TTR el 7 de mayo de 2023. Al principio, estábamos muy contentos porque todos nuestros electrodomésticos son de Bosch. Hace aproximadamente un mes, hacia el final del ciclo de secado, mi máquina comenzó a hacer un sonido de golpes. Decidí ...
En 2021, compré un lavavajillas Bosch. Cuando llamé al centro de atención al cliente dos veces para extender el período de garantía del lavavajillas, me aseguraron que el proceso se completaría sin problemas. Pero nadie me dijo que los términos de la campaña podrían cambiar. En 2024, me comuniqué co...
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