Bosch Serie 4 Inox Lavavajillas Daña Vajilla y Lava Mal
Compré el lavavajillas Bosch Serie 4 inox hace 7 meses. Tuve problemas con el lavado desde el principio. Comenzó a rayar los vasos y a dañar las ollas con el tiempo. Además, el rendimiento del lavado se degradó gradualmente. En la parte superior de la tapa, noté que la pintura se estaba desprendiendo. Fotografié los residuos de detergente que quedaron en el fondo de los vasos. Llamé al soporte técnico dos veces. Los cuchillos, ollas y vasos no se limpiaron durante el último lavado de prueba de una hora, como lo demuestran las fotos. Según el servicio técnico, el lavavajillas tenía una avería.
Estaban al tanto de la existencia de fotografías. También tomé fotos para usarlas como evidencia en caso de que se niegue mi solicitud de reemplazo. A pesar del defecto del lavavajillas, mi solicitud de reemplazo fue denegada. Elegí Bosch porque es una marca de renombre, pero he estado insatisfecha con ella desde la compra. Me dijeron que tenía que seguir usando el producto tal como estaba.
Los platos que lavé ya no son utilizables. Tengo fotos y documentos. Tomaré acciones legales si el dispositivo no es reemplazado o no se emite un reembolso.
