Desde el concesionario Bosch en Gaziantep Islahiye, los productos estaban en el almacén de la marca Bosch durante los terremotos del 6 de febrero, y aunque los productos no sufrieron daños, los productos que pagué no me fueron entregados. Como el propietario del concesionario falleció en el terremoto, contacté con el servicio de atención al cliente de Bosch y me dijeron que los productos serían entregados, pero aún no he recibido mis productos. No es correcto que una marca mundial como Bosch se comporte tan mal con las víctimas de desastres. Solicito a la sede de Bosch que me compense por mis pérdidas lo antes posible.
Confiamos totalmente en Bosch y compramos sus electrodomésticos, pero resultó que estábamos equivocados, y mucho. No entregan nuestras cosas porque Hatay es propenso a terremotos. Así que, obviamente, Bosch nos dejó tirados durante los preparativos de nuestra boda y ahora ni siquiera envían desde su...
Compré algunos productos del distribuidor de Bosch en Estambul, pero ha pasado 1.5 meses y aún no los he recibido. Estos artículos fueron comprados hace unos 7-8 meses y la dirección de entrega se confirmó para abril. Sin embargo, ninguno de los artículos ha sido enviado todavía, lo que ha causado m...
El centro de servicio de Bosch presenta las averías de la caldera y afirma que "no realizó el mantenimiento, por lo que las piezas no pueden ser reemplazadas ni reparadas." Mientras que el servicio confirmaba el reemplazo de la pieza bajo garantía en la primera visita, enviaron un informe que decía ...
El pasado diciembre, compré una lavadora. Desafortunadamente, debido a un funeral y un terremoto, no pude usarla durante un período prolongado. Aunque no hubo agua involucrada, me enviaron un producto que estaba oxidado o defectuoso. Es definitivamente una Bosch, tal como dicen. La empresa, incluso ...
Compré el set de cocina empotrado de Bosch en la tienda Ankamall de Turquía en junio (4 de junio) y realicé el pago. El representante de ventas indicó que el producto se entregaría si llamábamos 2-3 días antes de la fecha en la que deseábamos recibirlo. Al mudarnos a nuestra casa a finales de junio,...
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