Bosch Refrigerador Dañado Durante el Transporte



Estoy muy decepcionado con el servicio que recibí de Bosch. El 5 de octubre, mi refrigerador fue entregado desde la estación de servicio con daños visibles. Había una abolladura en el costado debido a la fricción durante el transporte y otra abolladura en la esquina trasera, presumiblemente causada por el coche de servicio. Sorprendentemente, el refrigerador fue transportado sin ningún tipo de embalaje adecuado, lo que probablemente causó estos daños. Cuando informé de esta situación a la empresa, en lugar de abordar el problema y ofrecer una solución, insistieron en que el daño ya existía al momento de la entrega. Esta respuesta fue frustrante e inútil. Insto a todos a protegerse tomando fotos de sus productos antes de la entrega para evitar convertirse en víctimas como yo. Espero que Bosch rectifique esta situación de inmediato.

