Compré una lavadora Bosch en julio de 2020 y está dando un error durante el programa corto. Cuando elegimos el programa de 30 minutos, la máquina cambia al programa más largo en los últimos 5 minutos. A pesar de varias visitas del servicio técnico, el problema no se ha solucionado. En febrero de 2023, nos llamaron para extender la garantía por un año y estuvimos de acuerdo. Ahora, queremos reportar el problema, pero dicen que nuestra garantía ha expirado. Actualmente estoy enfrentando un problema y quiero que se resuelva.
Compré un refrigerador, una lavadora y un lavavajillas de Bosch el 25 de julio de 2020, y mis productos tienen una garantía de 3 años. Me informaron, tanto la empresa donde compré, el servicio al cliente de Bosch y el servicio técnico que vino a mi casa, que podía adquirir una garantía adicional de ...
En 2021, compré un lavavajillas Bosch. Cuando llamé al centro de atención al cliente dos veces para extender el período de garantía del lavavajillas, me aseguraron que el proceso se completaría sin problemas. Pero nadie me dijo que los términos de la campaña podrían cambiar. En 2024, me comuniqué co...
Compré una lavadora Bosch (WGA142X0TR/10) el 25 de agosto de 2020 y ahora la pintura se está formando burbujas y pelándose en la parte inferior, revelando óxido debajo. Registré el producto en la página https://www.bosch-home.com.tr/mybosch. He estado tratando de crear una solicitud de servicio en l...
A mediados del año 2021, invertí en una lavadora y secadora Bosch. Sin embargo, la lavadora constantemente encoge mi ropa. Han recibido una o dos de mis solicitudes de servicio, pero insisten en que todo está bien. Seguimos las instrucciones del manual y las recomendaciones del servicio, pero el pro...
Compré un lavavajillas Bosch SMS23BW01T el 31 de octubre de 2023. Tiene tres programas diferentes. La máquina deja caer agua en la tapa, las cestas, el soporte para cubiertos y el fondo, lo que hace que los platos estén mojados cuando estas partes están en movimiento. Hemos llamado al servicio de at...
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