Reservé el Central Park Hotel en Londres a través de Booking para el 19-21 de junio de 2024 y pagué por adelantado según la política del hotel. Al llegar a las 00:30 del 20 de junio, me informaron que mi habitación no estaba disponible. Nos dirigieron al Townhouse Apollo Hotel al otro lado de la calle por una noche. Debido a la hora tardía, aceptamos a regañadientes, obligados a alojarnos en un hotel inferior que no justificaba el precio que pagamos. Al día siguiente, nos trasladamos al Central Park Hotel, solo para encontrar ruido de construcción por andamios en el exterior que nos despertaron a las 7 AM. Si hubiera visto estos detalles en el sitio, nunca habría reservado este hotel. Pagué por adelantado $510.38 por 2 noches al momento de la reserva, esperando un pequeño descuento por hacerlo. Booking no ayudó cuando llamé para quejarme. Me dieron excusas como "Llegaste tarde, así que el hotel puede hacer lo que quiera." He estado reservando a través de Booking durante años y nunca tuve un problema así. Puedo reservar directamente con los hoteles. Elegí Booking por confianza, pero después de esto, no los usaré de nuevo. Número de reserva: 8098482447805387664, código PIN: 562672.
Reservé una estancia en el Bronte Hotel a través de Booking.com para los días 1 al 3 de octubre de 2024, y pagué el total por adelantado. Sin embargo, al llegar, me sorprendió descubrir que mi reserva había sido cancelada debido a mi "llegada tardía" y la habitación fue asignada a otra persona. No r...
Viajamos a Lisboa el 13 de julio a las 18:50 en un avión de Pegasus (con un retraso de 1 hora y 10 minutos). Aterrizamos en el aeropuerto a las 22:05, hora de Lisboa. Informamos de esta hora. El número del propietario que comenzaba con +44 estaba en el buzón de mensajes, solo dejamos un mensaje allí...
En Atenas, Grecia, hice una reserva a través de la aplicación de Booking para el 09/04/2024 - 10/04/2024 con el número de confirmación 4717187451 y el código PIN 7428. Específicamente elegí un hotel anunciado como de 4 estrellas. Sin embargo, al llegar, me encontré con una habitación que estaba muy ...
Hicimos una reserva a través del sitio web de Agoda para el Hotel Ibis Aalst Centrum en Bélgica, con fecha de entrada el 22 de junio y salida el 24 de junio. Sin embargo, la habitación que nos dieron no se parecía en nada a las fotos mostradas en el sitio de Agoda. La habitación era un ático con tec...
Cuando hice la reserva en Booking.com, prometieron una transferencia al aeropuerto, pero no la cumplieron. Al intentar hacer una reserva de taxi, me pidieron el código de mi vuelo, y al ingresar el código, decía 'vuelo no encontrado' y eliminaba esta opción un día antes del check-in. Después de conf...
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