Alquilé una casa en Roma a través de Booking.com, pero estaba sucia y faltaban elementos esenciales. Había reservado para 7 días, pero después de solo una noche, me fui y me mudé a otro lugar. A pesar de contactar a Booking.com varias veces, se han negado a emitir un reembolso. Estoy extremadamente decepcionado y nunca volveré a usar Booking.com. Ignoraron completamente mis quejas y me dejaron pagando por un lugar en el que ni siquiera pude quedarme. ¡Booking, exijo un reembolso!
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Reservé un hotel en Grecia a través de Booking.com, eligiendo una propiedad con opción reembolsable. Después de cancelar la reserva, esperaba recibir mi reembolso de manera rápida. Sin embargo, el reembolso nunca llegó. Me he puesto en contacto tanto con el hotel como con Booking.com por correo elec...
Reservé una habitación en el Hotel Eden de Florencia, Italia, a través de Booking.com. Al llegar al hotel, me informaron que no podían darme la habitación que había reservado previamente, y sospecho que la asignaron a otra persona. A pesar de que mi reserva no era reembolsable, me pidieron que aband...
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