Alquilar coche en 'Uskup 387 Rent A Car' a través de Booking me costó más

Alquilamos un coche de una empresa llamada 'Uskup 387 Rent A Car' a través de Booking.com. Hoy nos recogieron en el aeropuerto y nos llevaron a la oficina, aunque se suponía que los trámites se harían allí y el coche se entregaría allí. Aunque no hubo ninguna solicitud adicional por nuestra parte en la oficina, nos pidieron €560 adicionales, aunque la tarifa de alquiler de coche de €240 ya se había deducido de mi tarjeta a través de Booking. Pedimos permiso y llamamos a todas las demás compañías fuera y dijeron que no había tal pago. No tomé la entrega del coche para evitar pagar €560. Dijeron que perderíamos nuestro dinero en Booking. He estado tratando de comunicarme con Booking durante 12 horas para cancelar la reserva, pero desafortunadamente, no puedo contactarlos. No utilicen la aplicación de Booking y aquellos que vengan a Skopje deberían huir tan pronto como escuchen el nombre de 'Uskup 387 Rent A Car', son estafadores. Luego volvimos al aeropuerto y alquilamos un coche desde allí por €300. Así que los €560 son una estafa.