Llevé mi motocicleta R 1250 GS Adv con matrícula 35 *** 319 al servicio autorizado de Ozgorkey BMW el 19/06/2023 para su mantenimiento de 1000 km. A pesar de buscar confirmación de mis amigos en Estambul, cuando me enteré por el Sr. G** que la tarifa del servicio era de ₺5200 durante la apertura del registro de servicio, insistieron en que era la tarifa estándar. A pesar de los aumentos en los tipos de cambio, mi amigo que tiene la misma motocicleta del mismo año y modelo tuvo el mismo mantenimiento de 1000 km 16 días después que yo. Esta práctica ha sacudido mi confianza en BMW como una marca confiable. Quiero enfatizar que la cantidad no es la consideración más importante. Sin embargo, incluso los problemas menores pueden ser desalentadores. Esto me parece un error de aplicación dentro de la estructura corporativa de BMW. Anticipo que se realizarán las mejoras necesarias en la infraestructura para evitar la recurrencia de tales errores, y solicito amablemente su pronta acción y aclaración sobre el asunto.
Llevé mi BMW 520i M Package 2023 a Ozgur Oto Denizli para su mantenimiento de 30,000 km. Usando el lector de llaves, cotizaron el costo del servicio en ₺13,000. El recepcionista y el gerente de servicio, el Sr. M******, confirmaron este precio después de una inspección inicial. Treinta minutos despu...
Mi BMW 520i de 2021, registrado por primera vez el 03/01/2022, con solo 10,800 kilómetros, tiene una garantía de 2 años que se extiende hasta el 29/12/2026. Sin embargo, mi vehículo recientemente tuvo un problema con la batería, lo que activó la luz de advertencia del motor. En consecuencia, lo llev...
Soy propietario de un BMW X1 18i sDrive modelo 2017 con paquete Prestige y matrícula 35KOS99, que tiene 66000 km. Llevé mi vehículo a Istanbul Oto, según lo indicado, para verificar los datos de servicio registrados y comenzar el proceso lo antes posible. Sin embargo, a pesar de haber pagado ₺12300 ...
La semana pasada, llevé mi BMW 3.18i 2017 (65,000 km) a un centro de servicio autorizado para su mantenimiento regular, cambio de bujías y batería. Opté por el servicio autorizado, aunque era más caro (₺25,000 en comparación con ₺8,000 en otros lugares). De esta manera, puedo estar seguro de que mi ...
Estimado Señor, estoy pasando por procesos tristes, ansiosos y cada vez más odiosos con mi motocicleta BMW M1000RR que compré el 14.06.2023 después de una espera de unos 6-7 meses. Estoy escribiendo este correo electrónico como mi última esperanza antes de iniciar el proceso legal. Aunque contacté m...
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