No puedo ver Tramp Coin en Bitexen y no recibo respuesta del soporte
Desde hace aproximadamente un mes, no puedo visualizar Tramp Coin en mi cuenta a través de la aplicación móvil de Bitexen. Este inconveniente solo ocurre con Tramp Coin, ya que no tengo ningún problema con otras monedas en la plataforma. Cuando intenté contactar al servicio de atención al cliente para resolver esta situación, me indicaron que debía enviar un correo electrónico. Sin embargo, a pesar de haber enviado el correo tal como se me solicitó, hasta ahora no he recibido ninguna respuesta por parte del soporte. Actualmente, los Tramp Coin que he adquirido no aparecen reflejados en mi cuenta, lo que me está generando una situación de perjuicio. Solicito que se resuelva este inconveniente y que Tramp Coin vuelva a estar visible en mi cuenta lo antes posible, ya que esta situación afecta mi experiencia y confianza en la plataforma.
