No puedo acceder a la app móvil de Bitexen por errores de inicio de sesión

Estoy teniendo un problema persistente al intentar acceder a la aplicación móvil de Bitexen. Después de ingresar correctamente mi contraseña, la confirmación por correo electrónico y el código PIN, la aplicación se abre momentáneamente, solo para mostrar un mensaje de error y enviarme de nuevo a la página de inicio de sesión. He repetido este proceso varias veces, pero sigue enviándome de vuelta al inicio. Curiosamente, puedo acceder a mi cuenta sin problemas a través de un navegador, por lo que el problema parece específico de la aplicación móvil. Necesito urgentemente que se solucione este problema para poder gestionar mi cuenta mientras estoy en movimiento. Por favor, aborden este problema rápidamente para que pueda acceder a la aplicación sin interrupciones.




