No puedo acceder a Bitay, problema de inicio de sesión en la app
Desde hace una semana, he estado experimentando dificultades para acceder al sistema de Bitay. A pesar de haber descargado e instalado la aplicación varias veces en mi dispositivo, la plataforma simplemente no se abre y no puedo iniciar sesión. Esta situación se ha vuelto muy frustrante para mí, ya que cada vez que intento ingresar, el mismo problema persiste. Además, no he podido comunicarme con ningún representante de atención al cliente, ya que no hay nadie disponible para responderme por teléfono. Como usuario, necesito una explicación clara sobre lo que está ocurriendo y una pronta solución para poder utilizar los servicios de Bitay sin inconvenientes. Solicito que se me informe detalladamente sobre el motivo de este inconveniente y que se tomen medidas para resolverlo lo antes posible.
