El 26 de noviembre a las 23:20 realicé una transferencia desde mi cuenta del Banco Yapı Kredi a mi cuenta de Binomo por un monto de 75.000 ₺. Esa suma no se reflejó ni en la cuenta de Binomo ni fue devuelta a mi cuenta bancaria; llevo 12 días sin ver mi dinero. Mi dirección de correo registrada en la cuenta es u*************@hotmail.com. Durante este tiempo me solicitaron múltiples documentos: comprobante de la transferencia, extractos de cuenta, ID de la operación y un video de pantalla. Envié todo lo requerido de forma completa y sin omisiones. A pesar de ello, he sido constantemente postergado, no se me ha dado una explicación clara y la operación no se ha concluido. He enviado al menos 50 correos electrónicos y escribo casi a diario, pero solo recibo respuestas automáticas y no se me ofrece una solución concreta. El hecho de que una cantidad tan alta como 75.000 ₺ no aparezca ni en mi cuenta de la plataforma ni en mi cuenta bancaria durante tanto tiempo me ha causado un perjuicio serio. Exijo que se localice de inmediato el pago realizado y que se transfiera a mi cuenta de Binomo o, en su defecto, se me devuelva íntegramente a la misma cuenta bancaria, acompañando todo el proceso con una información clara y definitiva.
Realicé un depósito en mi cuenta de Binomo, pero el monto que transferí no se reflejó en mi saldo. El día de la transacción, envié ₺50,000 a una cuenta de Denizbank registrada a nombre de B**** G****, siguiendo las instrucciones proporcionadas por Binomo, aproximadamente a las 18:00 horas. A pesar d...
Esta mañana realicé un depósito en mi cuenta de Binomo utilizando mi tarjeta de crédito. Aunque la transacción se muestra como exitosa, el monto aún no se ha reflejado en mi cuenta. Ya han pasado más de nueve horas desde que hice el depósito y, para facilitar el proceso, envié el comprobante de la o...
El 25 de noviembre, solicité un retiro de ₺1350 desde mi cuenta de Binomo. Al revisar el monto depositado en mi cuenta bancaria, noté que faltaban ₺750 del total solicitado. Tras detectar esta diferencia, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Binomo. Me informaron que debía e...
El 04.08.2025 a las 00:19 realicé una transferencia de ₺1700 desde mi tarjeta de crédito a mi cuenta de Binomo utilizando el método de transferencia IBAN. Sin embargo, el monto que deposité nunca se reflejó en mi cuenta. Después de completar la transacción, no recibí ningún mensaje de confirmación, ...
Recientemente descubrí el sitio de Binomo y decidí probarlo realizando una inversión de 500₺ a través de IBAN. Después de hacer la transferencia, el dinero estuvo en proceso durante aproximadamente dos horas. Posteriormente, la transacción fue rechazada sin que se proporcionara ninguna explicación s...
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