Retiro de dinero no depositado en Binomo, solicito solución

12 de noviembre de 2025 13:2615

El día 09.11.2025, realicé una solicitud de retiro de ₺1.000 desde mi cuenta de Binomo hacia mi cuenta bancaria en Akbank mediante transferencia bancaria. Aunque ya han pasado más de tres días hábiles desde que inicié la transacción, el monto aún no ha sido acreditado en mi cuenta bancaria. Los datos de la operación son: Transaction id 25bea768687440f98e016f0ba3355071 y Personal id 146465299. Es la primera vez que experimento un retraso de este tipo en Binomo, ya que anteriormente las transferencias se completaban dentro del plazo establecido. Cuando contacté al servicio de atención al cliente, me indicaron que debía esperar tres días hábiles, pero ese plazo ya ha pasado y no he recibido ninguna actualización ni solución. Solicito que el importe de ₺1.000 sea transferido a mi cuenta lo antes posible y se resuelva esta situación rápidamente, ya que necesito disponer de esos fondos para mis gestiones personales.

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