Transferencia de dinero fallida en Binomo, solicito solución inmediata

El 04.08.2025 a las 00:19 realicé una transferencia de ₺1700 desde mi tarjeta de crédito a mi cuenta de Binomo utilizando el método de transferencia IBAN. Sin embargo, el monto que deposité nunca se reflejó en mi cuenta. Después de completar la transacción, no recibí ningún mensaje de confirmación, recibo ni número de operación, lo cual me generó incertidumbre sobre el estado de mi depósito. Me comuniqué con el servicio de atención al cliente de Binomo para informar sobre esta situación, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta o solución a mi consulta. Esta es la primera vez que experimento un problema de este tipo con la plataforma. Solicito que el monto depositado se acredite en mi cuenta lo antes posible y que se me proporcione información clara y actualizada sobre el estado de mi transacción. Espero una pronta respuesta para resolver este inconveniente.