Binomo no devuelve depósitos rechazados con tarjeta Garanti

Realicé tres intentos de depósito en la plataforma Binomo utilizando mi tarjeta personal de Garanti Bankası. Aunque cada transacción fue rechazada por el sistema, se descontaron de mi cuenta ₺340, ₺340 y ₺350, sumando un total de ₺1.030. Han pasado ya 20 días desde estos movimientos y hasta ahora no he recibido ningún reembolso. He contactado en varias ocasiones con el servicio de atención al cliente de Binomo, proporcionando todos los comprobantes de pago solicitados. Sin embargo, todavía no he recibido ninguna respuesta ni solución por parte de la empresa. Mi único deseo es que se realice el reembolso correspondiente a mi cuenta lo antes posible. Solicito que se resuelva esta situación y que se atienda mi reclamo, ya que me siento perjudicado por la demora y la falta de comunicación. Espero una pronta gestión para que mi problema se solucione satisfactoriamente.