No recibí dinero que deposité en Binomo, sin respuesta de soporte

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Yusuf
25 noviembre 2025 04:48
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Realicé un depósito en mi cuenta de Binomo, pero el monto que transferí no se reflejó en mi saldo. El día de la transacción, envié ₺50,000 a una cuenta de Denizbank registrada a nombre de B**** G****, siguiendo las instrucciones proporcionadas por Binomo, aproximadamente a las 18:00 horas. A pesar de haber completado el proceso de pago correctamente, el dinero no apareció en mi cuenta de Binomo. Mi dirección de correo electrónico asociada a la cuenta es y*********@hotmail.com. He intentado comunicarme tanto por el canal de soporte como por el chat en vivo, pero no he recibido ninguna respuesta ni solución a mi problema. Solicito que los ₺50,000 que deposité sean acreditados de inmediato en mi cuenta de Binomo. En caso de que esto no sea posible, exijo que el monto completo sea reembolsado a mi favor sin deducciones. Espero una pronta solución y una respuesta clara por parte del equipo de Binomo, ya que esta situación me genera preocupación e incertidumbre.

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