Binomo tomó mi depósito pero no lo acreditó en mi cuenta, ¿cómo lo resuelvo?

Si Binomo retiró tu depósito pero no aparece en tu cuenta, verifica primero con tu banco o proveedor de pago que la transacción se haya completado correctamente.

Luego, entra en tu cuenta de Binomo y revisa el apartado “Historial de transacciones” para ver si el pago aparece como en proceso o fallido.

Si no encuentras el movimiento, contacta con el soporte por chat en vivo y adjunta una captura de pantalla que muestre la fecha, el monto y el método de pago utilizado.

Las demoras en el procesamiento pueden durar hasta 24 horas, pero presentar pruebas acelera la revisión, especialmente en pagos con billeteras electrónicas o transferencias bancarias.

❗ Si el problema continúa, comparte tu experiencia y considera presentar un reclamo en Xolvie para buscar una solución.