Cuenta Bigo Live suspendida sin explicación, solicito reactivación

Escribo para quejarme de la suspensión de mi cuenta en la aplicación Bigo Live, que utilizo en un teléfono Android. Mi cuenta lleva suspendida unos 150 días y ya no puedo acceder a ella ni utilizarla. El bloqueo se produjo después de que mi hermano pequeño hablara brevemente conmigo mientras utilizaba la aplicación. Poco después, mi cuenta fue bloqueada, a pesar de que no infringí intencionadamente ninguna de las normas ni las condiciones de uso, y no he recibido ninguna explicación clara sobre el motivo exacto de este bloqueo. Les ruego que revisen detenidamente mi cuenta, levanten el bloqueo y reactiven mi cuenta de Bigo Live lo antes posible, ya que me gustaría seguir utilizando la aplicación con normalidad.