Cuenta de BigoLive baneada sin explicación, solicito reactivación
El día 8 de marzo de 2026 mi cuenta de BigoLive con ID 1084164800 fue bloqueada por un periodo de 10 años sin ningún aviso previo ni explicación clara del motivo. Simplemente cerré la aplicación y, cuando intenté volver a abrirla, ya no me permitió ingresar y solo aparece que mi cuenta está bloqueada por ese tiempo. Entiendo que existan normas respecto al contenido con menores de edad, pero considero que la sanción aplicada a mi cuenta es desproporcionada y poco transparente, sobre todo cuando he podido observar que otras cuentas realizan acciones similares y no reciben un bloqueo tan severo. Esto me genera una sensación de trato injusto y de falta de criterios claros y uniformes en la aplicación de las reglas. BigoLive es para mí una aplicación importante donde he conocido personas agradables y mantengo relaciones sociales, por lo que perder el acceso durante 10 años me afecta bastante. Por este motivo, solicito respetuosamente que revisen detalladamente mi caso, me informen el motivo concreto del bloqueo y, sobre todo, que se reduzca el tiempo de sanción o se reactive mi cuenta, aplicando un criterio más justo y acorde con la situación real.
