Desde el 23 de julio de 2025, he notado que se han realizado cargos no autorizados en mi tarjeta de crédito bajo el nombre de BetterMe, sumando un total de ₺2.590. Lo más preocupante es que nunca instalé esta aplicación en mi teléfono ni inicié ninguna suscripción o membresía relacionada con BetterMe. Además, no tengo información sobre a qué servicio o suscripción corresponden estos pagos, ya que en el extracto de mi tarjeta no aparece ningún número de cliente ni código de referencia. Los cargos se han realizado en intervalos regulares, lo que me genera aún más inquietud. Para resolver este problema, envié un correo electrónico a BetterMe, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta. Solicito que se cancele cualquier suscripción activa a mi nombre y que se me reembolse el monto total de ₺2.590 que fue cobrado sin mi consentimiento.
El 18 de marzo de 2023, adquirí una suscripción de un mes a la aplicación BetterMe. Sin embargo, no quedé satisfecha con el servicio y cancelé mi suscripción de inmediato. A pesar de la cancelación, hoy descubrí que se cargaron ₺234.82 a mi tarjeta de crédito a las 01:07, y esto ha estado ocurriendo...
Recientemente adquirí una membresía de un mes para la aplicación BetterMe. A pesar de cancelar mi suscripción, descubrí intentos no autorizados de cobrarme ₺115.64. Aunque no tenía suscripciones listadas en mi iOS ni en la configuración de mi teléfono, mi tarjeta fue cargada con ₺115.64 y ₺86.74 res...
A pesar de haber cancelado mi suscripción a BetterMe, mi tarjeta de crédito sigue siendo afectada por cargos no autorizados. Después de usar la aplicación BetterMe durante un mes, decidí cancelar mi membresía. A pesar de mi cancelación exitosa, siguen deduciendo ₺234.32 de mi tarjeta de crédito de m...
Realicé un pago único de ₺179 para la aplicación BetterMe, que estaba claramente marcado como una compra única y no como una suscripción. Siempre me aseguro de evitar suscripciones automáticas en plataformas de este tipo. Sin embargo, la aplicación ha estado cobrando ₺350 de mi tarjeta cada mes sin ...
El 17 de octubre de 2025 a las 23:03, la empresa BetterMe realizó un cobro de ₺297,36 en mi tarjeta bancaria de İş Bankası sin mi conocimiento ni consentimiento. Quiero aclarar que nunca utilicé ninguno de los servicios de BetterMe; simplemente pude haber explorado la aplicación en algún momento, pe...
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