Bershka, pedido cancelado sin aviso, solicito reembolso
Hice un pedido en Bershka y después de esperar 17 días, lo cancelaron de repente durante la noche sin ninguna notificación. Un día antes, cuando envié un mensaje preguntando por el estado de mi pedido, me dijeron que estaba siendo preparado. ¿Qué significa esto? El día anterior respondieron a mis preguntas al instante, pero cuando mencioné que habían cancelado mi pedido, ni siquiera respondieron al mensaje. Quizás no acepte el reembolso. Yo quiero el vestido que pedí. Es frustrante no recibir una respuesta clara y que cancelen mi pedido sin previo aviso. Espero que Bershka pueda resolver este problema y enviarme el producto que realmente deseo.
