Beko Dealer Increased Prices After Promised Discount
El dueño nos dijo que esperáramos hasta principios de mes porque podría haber un descuento entonces. Hicimos lo que dijo y esperamos pacientemente. Después de diez días, volvimos. Nos sorprendimos cuando el precio ofrecido era ₺10,000 más que la primera cotización. Cuando le dijimos esto al dueño, dijo que la oferta anterior ya no era válida porque había terminado una promoción. Mencionó casualmente la idea de una nueva campaña hacia finales de año. Recientemente me enteré de que había comenzado una campaña contra dotes, así que lo llamé de nuevo. Nos dijo que ya no quería trabajar con nosotros y que compráramos el producto en otro lugar. Esta elección aleatoria me ha hecho sentir muy incómodo. Aunque hemos tenido buenas experiencias con Beko en el pasado y somos clientes leales, este evento nos ha hecho pensar menos de la marca. Creo que el dueño de la sucursal debería ser advertido y castigado por actuar de una manera tan aleatoria, porque es grosero e irrespetuoso, especialmente cuando se apoya a una marca turca bien conocida.
