Recientemente compré un calentador de agua Beko, pero el proveedor de servicio autorizado se niega a instalarlo debido a la ausencia de azulejos en mi pared. Afirman que los azulejos son necesarios para el soporte estructural, citando el peso del calentador de agua cuando está lleno.
Encuentro esta explicación irrazonable y sin fundamento. He revisado el manual de instalación y no encontré ninguna mención de tal requisito. Además, he revisado opiniones en línea y encontré numerosos casos de calentadores de agua Beko instalados en paredes sin azulejos.
Me siento presionado a incurrir en gastos adicionales al azulejar mi pared, lo cual no forma parte del proceso de instalación del calentador de agua. Exijo que el proveedor de servicio autorizado cumpla con su obligación e instale el calentador de agua sin esta condición innecesaria.
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