Compré un aire acondicionado portátil de Beko, modelo 21220 P. Mis criterios de selección incluían tanto las funciones de enfriamiento como de calefacción. Examiné cuidadosamente estas dos características en varias plataformas, incluida la página web de la empresa. Otros modelos similares de aires acondicionados indicaban claramente estas funciones. Sin embargo, parece que este modelo específico de Beko carece de una función que normalmente debería estar presente. Cuando informé del problema a la empresa, el equipo de servicio no pareció tomarlo en serio.
Aunque señalé las características del producto, solo se refirieron a la parte relacionada con la función en clima cálido y afirmaron que esta función en particular no estaba disponible. Si realmente no hay función de calefacción, ¿por qué no se indica claramente como en otras empresas? Cuando compré el producto, no pude probar la función de calefacción porque era verano y el clima estaba excepcionalmente cálido.
Solicité servicio para mi aire acondicionado Beko por primera vez, pero ningún técnico se ha puesto en contacto conmigo. Después de esperar, el equipo de servicio autorizado finalmente llamó y ofreció una cita un mes después, lo cual es completamente irrazonable. A pesar de abrir una segunda solicit...
Compré un aire acondicionado Beko en un sitio en línea, pero desafortunadamente, no enfría de manera efectiva. Además, no recibí la factura necesaria ni el certificado de garantía. El equipo de instalación que vino no aspiró el sistema y calcularon mal el tamaño de la habitación, lo que llevó a una ...
El 29 de abril de 2022, compré un aire acondicionado modelo Beko 51260 HP. Antes de instalar el aire acondicionado, se realizaron reconocimientos y las verificaciones necesarias en la plomería de la casa. Desde su instalación, he tenido un problema continuo con el producto y el servicio que no se ha...
Compré un aire acondicionado de Beko hace tres años y no he podido usarlo correctamente. El aire acondicionado no deja de mostrar el error Ch-38 y eventualmente se apaga solo. Parece que el gas de enfriamiento se ha agotado. Cada año tenemos el mismo problema y llamamos a Beko, quienes solo nos dice...
Escribo para compartir mi decepción con el refrigerador Beko que compré, el cual ha sido increíblemente frustrante. Me comuniqué con el servicio autorizado para obtener ayuda después de descubrir que la parte del enfriador de mi refrigerador ya no funcionaba. Llegaron, instalaron un dispositivo de p...
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