Suscripción Premium de BeautyPlus no se activó, solicito solución
El día de ayer intenté usar la aplicación de edición BeautyPlus y realicé el pago de ₺299 a través de Google Play para obtener la suscripción Premium. Sin embargo, al abrir la app, mi suscripción no aparece como activa y no recibí ningún mensaje de error que explique el problema. Esta situación me ha dejado muy insatisfecha, ya que no puedo acceder a las funciones Premium que pagué. El cargo se realizó en mi cuenta de Google Play asociada al número 0543***013 y al correo y**********@gmail.com, pero hasta el momento no he logrado comunicarme con el servicio de atención al cliente. Dado que he pagado por un servicio que no he podido utilizar, solicito que se me devuelva el importe de ₺299 lo antes posible. Agradezco una respuesta rápida y una solución definitiva a este inconveniente.
