BeautyPlus cobra tras prueba gratuita, exijo reembolso y cancelación
El 13 de marzo, viernes, vi en la aplicación BeautyPlus la frase “3 días de prueba gratuita” y, desde mi iPhone, inicié el proceso de prueba sin dudarlo. Sin ningún paso de confirmación ni advertencia adicional, la aplicación debitó inmediatamente 999₺ de mi tarjeta de crédito del Banco İş, a pesar de que se suponía que el periodo debía ser sin costo. Esta acción resultó engañosa y me dejó en una situación de vulnerabilidad financiera. Contacté a los responsables mediante correo electrónico para explicar lo sucedido y solicitar la devolución del importe, pero hasta la fecha no he recibido respuesta alguna. Por ello, exijo que BeautyPlus revise este cobro indebido, que se reembolse el total de 999₺ a mi tarjeta del Banco İş lo antes posible y que la suscripción que se activó sin mi consentimiento sea cancelada de inmediato.
