No Puedo Acceder a la Aplicación Azar en mi cel, Pido revisión

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Descargué la aplicación Azar en mi iPhone y, tras usarla durante varios días, la aplicación se cerró de forma inesperada y, desde ese momento, no he podido volver a acceder a mi cuenta. Ante esta situación, decidí desinstalar la app para intentar una instalación limpia, pero cuando, dos días después, intenté volver a descargarla, el proceso se detuvo y la aplicación no se instaló nuevamente. He revisado la conexión a internet, he reiniciado el dispositivo y he verificado que tengo suficiente espacio de almacenamiento, pero ninguno de estos pasos ha solucionado el problema. Actualmente, lo único que deseo es poder reinstalar Azar en mi teléfono y utilizarla sin interrupciones. Por ello, solicito que se restablezca el acceso a mi cuenta y a la aplicación, y que se resuelva de forma definitiva este inconveniente de acceso.

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