No Puedo Acceder a la Aplicación Azar en mi cel, Pido revisión

Descargué la aplicación Azar en mi iPhone y, tras usarla durante varios días, la aplicación se cerró de forma inesperada y, desde ese momento, no he podido volver a acceder a mi cuenta. Ante esta situación, decidí desinstalar la app para intentar una instalación limpia, pero cuando, dos días después, intenté volver a descargarla, el proceso se detuvo y la aplicación no se instaló nuevamente. He revisado la conexión a internet, he reiniciado el dispositivo y he verificado que tengo suficiente espacio de almacenamiento, pero ninguno de estos pasos ha solucionado el problema. Actualmente, lo único que deseo es poder reinstalar Azar en mi teléfono y utilizarla sin interrupciones. Por ello, solicito que se restablezca el acceso a mi cuenta y a la aplicación, y que se resuelva de forma definitiva este inconveniente de acceso.