Buen día, he sido cliente de su compañía de seguros durante los últimos 15 años. Axa nos exige esperar la aprobación antes de poder ingresar a una instalación médica. ¿Debemos buscar aprobación incluso en medio de nuestro sufrimiento? Cuando se trata de una crisis que involucra a otra persona, ya estamos familiarizados con los principios que dictan nuestra espera para la aprobación. Al investigar, no estamos buscando un hotel o una panadería donde podamos esperar. En el nuevo año, voy a pensar más sobre esto. Están muy cerca de romper el récord del proceso de provisión que toma más tiempo. Por favor, no hagan pasar a otras personas por este sufrimiento.
Hoy, mi madre, quien ha estado asegurada con Axa durante al menos cuatro años, fue admitida en el Hospital Medicana de Bursa por un día debido a presión arterial alta. Sin embargo, nos informaron que la estancia hospitalaria no sería cubierta por Axa. La razón dada fue su condición preexistente de p...
Axa Seguros ha estado negándose a aprobar mi cirugía durante la última semana, citando informes inexistentes de hace 10 años en mi e-nabiz (registro de salud personal). Cuando llamo a su servicio al cliente, solo dicen que ese departamento se pondrá en contacto conmigo, pero nunca escucho nada más. ...
Estamos por completar el tercer año de nuestro seguro de salud suplementario con Axa. Recientemente tuvimos una hija recién nacida. Afortunadamente, no tenemos problemas con el tratamiento, pero cuando quisimos incluirla en la póliza, nos dijeron que podían añadirla con un aumento del cincuenta por ...
El 9 de diciembre de 2024, me encontré en la sala de emergencias con un diagnóstico de neumonía y me informaron que necesitaba tratamiento hospitalario. Aunque mi póliza con Mapfre cubre el tratamiento hospitalario, todavía estamos esperando la aprobación de la compañía de seguros. Al vender el segu...
Estoy escribiendo para dar seguimiento a la solicitud de aprobación para mi hija que parece no llegar. Catherine necesita someterse a una cirugía para Pectus Excavatum. Su índice de Haller es 4.2 y experimenta dolor en el pecho y dificultad para respirar, lo que creemos que es urgente. Hemos estado ...
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