Esta es la tercera vez que envío mi portátil al servicio técnico. El número de serie de mi portátil es R8NRKD03796633E. Desde que lo compré, ha habido un problema constante y estoy realmente harta. Esta vez, mientras trabajaba normalmente, de repente se congela y da un error de código de parada en la pantalla azul. Me dice que espere, pero no importa cuánto espere, la pantalla azul no desaparece. Me veo obligada a apagarlo usando el botón de encendido. Además, soy estudiante de ingeniería informática y desarrollo software. Cuando lo apago usando el botón de encendido, todos mis programas se bloquean. Estoy realmente sufriendo, todo mi trabajo se retrasa. Otro problema es que a veces, cuando enciendo el portátil, no hay sonido, y no importa lo que haga, el sonido no vuelve. Fue igual la última vez que fue al servicio técnico. Estoy encontrando los mismos problemas nuevamente. Estoy cansada y agotada de reinstalar constantemente y tener mi trabajo interrumpido. ¿Me están enviando un portátil defectuoso todo el tiempo? ¿O hay un problema con esta serie? Estoy realmente cansada y harta. Exijo un portátil nuevo y sin problemas. Por favor, resuelvan mi problema urgentemente.
Desde la primera semana en que adquirí mi portátil Asus ROG Zephyrus G15, he estado experimentando diversos problemas, como apagados y reinicios espontáneos, fallos en el encendido de la pantalla y el mal funcionamiento del reconocimiento facial. Incluso si dejo el ordenador inactivo por poco tiempo...
Hace un año compré una computadora portátil Asus en la sucursal de Teknosa en el Forum de Gaziantep. Sin embargo, antes de que pasara un año, el dispositivo comenzó a tener problemas de ralentización, congelamiento y a emitir un sonido largo y extraño. Envié el dispositivo al servicio técnico, y cua...
Compré el modelo ASUS Notebook F515EA y encontré un error de pantalla azul. Después de consultar con Amazon, me aseguraron que sería posible un reemplazo si el servicio autorizado de ASUS proporcionaba un informe de mal funcionamiento firmado y sellado. Con esta información, envié la PC al servicio ...
Compré una laptop ASUS TUF el 22 de septiembre de 2023. Tiene una tarjeta gráfica RTX 4050, un procesador AMD Ryzen 7, una pantalla de 144Hz y 8GB de RAM. Soy estudiante de ingeniería y dependo mucho de programas como Solidworks y AutoCAD. Terminé gastando alrededor de ₺33,000 en ella, pagándola en ...
Mi portátil Asus está mostrando un error de pantalla azul de manera inexplicable. Solo lo he encendido unas pocas veces y apenas lo he usado. Necesito una solución de inmediato. No entiendo por qué estoy lidiando con este problema desde el principio, sin siquiera tener la oportunidad de usar el disp...
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