Asics Trail Scout 2 se rompieron tras poco uso

Recientemente compré un par de zapatos Asics Trail Scout 2 en Marlinspor para que mi madre de 67 años los usara en sus caminatas casuales. Con solo un uso limitado, los zapatos comenzaron a rasgarse en los dedos y los bordes dentro de solo un año de haberlos comprado. Las imágenes proporcionadas ofrecen una clara representación del desgaste limitado en las suelas y la extensión de los desgarros.

Después de solicitar un reemplazo o reembolso, me dijeron que no había ningún problema con los zapatos y me los devolvieron. Estoy extremadamente insatisfecha con la calidad inferior de estos zapatos y la completa ausencia de servicio al cliente proporcionado por Asics.