Solicito devolución de Waffle Maker Ariete tras desprendimiento en primer uso

Compré una máquina de hacer waffles y, lamentablemente, en el primer uso noté que la superficie interior comenzó a desprenderse. Seguí cuidadosamente todas las instrucciones de uso proporcionadas por el fabricante, por lo que me sorprendió mucho que ocurriera este tipo de daño tan pronto. Llevé el producto al servicio técnico y solicité la devolución, explicando claramente la situación. Sin embargo, rechazaron mi solicitud de devolución alegando que se trataba de un error de usuario, sin ofrecerme una explicación razonable o detallada. Considero que este problema es claramente un defecto de fabricación, ya que utilicé la máquina correctamente desde el principio. Recibí el producto en condiciones defectuosas y, por lo tanto, exijo que se acepte mi solicitud de devolución conforme a mis derechos legales. Si no se resuelve esta situación de inmediato, me veré obligada a acudir a la Junta de Arbitraje del Consumidor y compartiré mi experiencia en todas las plataformas de redes sociales para informar a otros consumidores. Espero una pronta respuesta y solución a mi caso, ya que invertí una cantidad considerable de dinero (₺) en este producto.